Google Pixel 2 XL
Владельцы Pixel 2 и Pixel 2 XL жалуются на неработающую камеру с самого старта продаж смартфонов. Получить доступ к ней можно только через Snapchat, Instagram и подобные приложения, где открывается изображение с фронталки, но при попытке переключения на основную экран становится чёрным. В Google советуют очистить кеш приложения камеры, перезагрузить устройство и повторить попытку.
На минувшей неделе пользователь Twitter под ником @CiarasRamblings обратился напрямую к Google, заявив, что ни один из предложенных компанией способов решения проблемы не помогает. Ответ не заставил себя долго ждать. Официальный аккаунт Made by Google написал следующее:
«Поняли. Мы знаем об этой проблеме и изучаем её. В качестве дополнительного решения попробуйте временно перевести свой телефон в режим полёта, а затем попытайтесь снова сделать снимок. Держите нас в курсе», — написали представители Google.
Интересно, что Google так и не исправила проблему за почти 10 месяцев с момента выпуска смартфонов. Возможно, что в одном из будущих апдейтов ошибка всё же будет решена.
Источник: